En FORMULATWOIT SL, respetamos el derecho de nuestros clientes a desistir de su compra. Si por cualquier motivo no se encuentra completamente satisfecho con tu pedido, puede ejercer su derecho de desistimiento y cancelar tu contrato de compra dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del producto. Para ejercer este derecho, es necesario que proporciones una razón real y justificada para la devolución.
Los gastos de envío y otros cargos para cualquier tipo de devolución corren a cargo del comprador.
Para iniciar el proceso, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente vía WhatsApp en el +34 660 709 968 y siga las instrucciones que le proporcionaremos.
Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos su reembolso incluyendo únicamente el coste del producto.